Köpvillkor

Köp- och leveransvillkor

Priser

Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och visas inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering.

Fraktkostnad
Frakt är alltid 39kr inom Sverige oavsett antal produkter & vikter!

För frakt utanför Sverige har ett annat räknat sätt som kan extra avgifter tillkomma.
Leverans

Varorna skickas vanligtvis med Posten eller DHL och levereras till er dörr eller ett utlämnings-ställe nära Er.  Leveranstid är normalt 1-5 arbetsdagar. Anledningen till att vissa ordrar kan behöva upp till 9 dagar är att vi av kostnadsskäl har ett externt lager där vissa varor förvaras. Detta medför att vi kan ger Er ett större sortiment, med mycket bättre priser! Goda ting kan ibland vara värda att vänta på.
Vi meddelar Er under hela processen via mail, när Ert paket anländer.
 Ej uthämtde paket debiterar vi 299kr i expiditionsavgift. 
 
Byte och returer

Är du inte nöjd med något du beställt, har du 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan,  enligt distansavtalslagen rätt.

Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Du som kund har rätt att undersöka varan men du får inte bryta plomberingar, förseglingar eller prova produkten.

Vid utnyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för både returkostnad samt att varan/varorna kommer i retur hela.

Vi återbetalar alltid konsumenten inom 30 dagar .

Kontakta alltid CosmetikCompaniet@gmail.com  innan du skickar tillbaka en vara.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta CosmetikCompaniet@gmail.com   och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.

Villkor vid köp

För att handla på www.coscom.se måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

Sekretess

WEIWEI Trading AB tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till CosmetikCompaniet@gmail.com

WEIWEI Trading AB tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.

Force majeure

Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

Kundservice

Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:

Cosmetik Companiet
 E-post: CosmetikCompaniet@gmail.com